帮助中心 > 有问必答 > 积分与奖品
积分与奖品 
一、什么是积分?
积分是指您在寻医问药网有问必答频道、药品频道进行的提问、回答、报价等操作时所获得的分数。
有问必答积分是寻医问药网唯一使用的虚拟货币,除了兑换礼品外,还可用来参与本站举办的各种活动。
如果您想了解获得积分及消耗的途径,请参阅积分获得与积分消耗栏目。
二、怎样得到积分?
获得积分
大众会员

操作

获得积分

说明

注册

50分

一次性奖励

每日登录

10分

请到健康之家任务功能中领取

发起提问

5分

 

采纳最佳答案

10分

 

提交回答

5分

 

回答被采纳

15分+悬赏分 

 

添加好友奖励

5分

每成功添加一位好友,无上限 

添加健康档案

100分

一次性奖励
注:需将档案各项填写完整

真实邮箱认证

100分

一次性奖励

手机号码绑定

200分

一次性奖励

成功发表一篇博文

10分

 

医生会员

操作

非实名会员

实名会员

说明

注册

100分

200分

一次性奖励
实名医生:需上传身份证和执业医师证等证件进行
身份核实

每日登录

10分

20分

每日首次登录

发起提问

5分

10分

 

采纳最佳答案

10分

20分

 

回答被采纳

15分+悬赏分 

30分+悬赏分 

 

举报不良内容

20分

20分

对不良内容进行投诉,并经管理员确认修改 

回复被感谢

2分

2分

 

三、积分可以用来做什么?
积分消耗
积分用途

积分消耗情况

消耗积分

说明

悬赏提问

悬赏分

提问时扣除提问者相应的问题悬赏分

匿名提问

10分

匿名提问后,将隐藏提问用户的个人资料 

接收短信提醒

10分

问题有了回复后,第一时间发送短信提醒您,每享受一次本服务,扣除积分10分

赠送礼物

礼品对应积分

 

兑换积分商城礼品 

兑换所需积分 

网站工作人员及合作单位不得参与

积分惩罚

积分惩罚情况

扣除积分

说明

问题被投诉并经管理员确认 

20分 

问题被管理员审评为拒绝 

回答被投诉并经管理员确认

20分

回答被管理员审评为拒绝 

词条编辑被管理员删除

20分

回答被管理员审评为不通过 

发布违规内容被删除

50分 

情节严重者,将被取消会员资格 

四、什么是经验值?
大众会员所获得的经验值以及医生会员所获得的荣誉值,都是由积分转化得来的,100积分=1经验值/荣誉值。 等级是指根据经验值/荣誉值累积后所逐步提升的帐号等级。
五、经验值有哪些等级?
大众会员

经验等级

经验值

1级

新手

0-5

2级

健康初学者

5-15

3级

健康智者

15-50

4级

健康先知

50-100

5级 

健康智慧星 

100以上 

医生会员

经验等级

经验值

1级

访问学者

0-10

2级

初入杏林

10-20

3级

展露头角

20-50

4级

仁者爱医

50-100

5级 

医届有名 

100-300

6级 

医名赫赫 

300-700

7级 

大医者 

700-1500

8级 

大医精诚 

1500以上 

六、信誉值怎么得到,有哪些等级?
信誉值来源

增加与消耗情况

信誉值变化

被用户指定提问一个问题

+ 1

回答人收到提问人1次“好评”

+ 2

回答人收到提问人1次“中评”

+ 1

回答人收到提问人1次“差评”

- 1

回答被采纳为最佳答案

+ 5

回答一个追问问题

+ 1  

提问或者回答违规被管理员删除

- 5  

词条编辑被管理员审评为“删除”

- 2  

信誉值等级

信誉值

图片标识

4-10

11-40

41-90

91-150

151-250

251-500

501-1000

1001-2000

2001-5000

5001-10000

10001-20000

20001-50000

50001-100000

100001-200000

200001-500000

七、如何用积分兑换奖品?
1、点击导航上的“积分兑换”链接

2、进入积分商城,在商品详情页点击“我要兑换”按钮。

3、详细填写兑换商品数量、姓名、联系电话、地址、邮编、备注等信息,点击提交按钮后等待客服人员与您确认信息。

八、为什么有的奖品我兑换不了?
如果不能兑换奖品可能为您的积分不足,或奖品暂时缺货。
九、没有兑换成功还会退还积分吗?
如果您已经成功提交了您的详细资料,却没有兑换成奖品,我们会将您兑换奖品时花费的积分退还给您。主要有以下几种情况:
1、您填写的信息不完整,无法联系到您;
2、与您电话联系时,您主动要求不兑换奖品了;
3、您兑换的奖品已经没有了;
4、我们在核实信息时发现您在有问必答中有严重的违规行为,我们会撤销您的兑换资格。
十、兑换奖品时我的资料写错了怎么办?
1、如果将您的联系电话写错了:由于兑换奖品前为了保证奖品准确的送达到您的手中,我们会在收到您的信息后,采用电话联系的方式与您确认您的联系地址等信息。由于您的电话有误而无法联系到您的,我们将不给您的邮寄礼品,但退还您兑换奖品时花费的积分。

2、如果将您的其他信息写错了:由于我们会在邮寄礼品前对您填写的信息进行电话确认,因此如果您的其他联系信息有误,您可以在接到电话时更改您的错误信息,以免邮寄时出现问题。
十一、兑换的奖品需要我支付邮费吗?
兑换奖品后,我们按照与您确认的邮寄地址进行邮寄时,不会向您收取任何费用。 如果我们邮寄的奖品出现了质量问题,您需要邮寄给我们,此时的邮寄费用您需要自己承担。当我们确认您邮寄回的奖品确实存在质量问题,并给您更换奖品邮寄时,您不用再付任何费用。