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注册与设置 
一,如何使用手机注册?
寻医问药网有统一的注册页面,在该注册页面,您即可找到全部帐户类型的注册通道;
1、打开寻医问药网,点击“免费注册”。

2、进入注册页面后,确定您的身份。
手机注册帮助:默认手机号注册。输入手机号、密码并验证。注:填写的手机号码必须是未被注册过的。点击免费获取验证码,正确输入验证码后点击“立即注册”,即可成功注册。查看邮箱注册

手机注册成功,您可以进入个人中心修改个人资料,5秒钟后页面会自动跳转到登录前的页面。
二,如何使用邮箱注册?
1、和手机注册一样,首先通过网站右上角的免费注册进入注册页面,确认您的用户身份后,选择邮箱注册。查看手机注册

2、输入邮箱地址、密码并验证。填写的邮箱地址,必须是未被注册使用的邮箱。输入验证码点击立即注册。

3、点击立即注册,提示您激活邮箱。

4、点击立即激活邮箱,邮件会发至您的注册邮箱。点击完成注册,即可注册成功。

注册完成后,页面自动跳回到注册成功页面。
邮箱注册成功,您可以进入个人中心修改个人资料,5秒钟后页面会自动跳转到登录前的页面。

三,如何找回用户名?
1、如果您忘记寻医问药网用户名,您可以在登录页面用户名框内使用当时注册时绑定的手机号码或邮箱地址进行登录。

2、如果您用户名和登录密码都忘记了,记得注册时的手机号码或邮箱,可以使用注册手机号码或邮箱进行登录,点击登录按钮左上方的“忘记密码?"

先找回密码,然后正常登录后,在寻医问药网页面右上方就会有您的昵称信息,进入用户中心—编辑资料,修改您的登录密码。

3、如果您以上信息全忘记了(用户名、密码、手机、邮箱全都忘记),建议您只能重新注册。重新注册时您之前注册过的手机号码或邮箱不可重复使用。
四,如何找回登录密码?
第一步:通过登录界面点击“忘记密码”,然后按页面提示操作即可。

第二步:进入安全中心,输入用户名和验证码,再点击“下一步”;

第三步:验证身份,选择验证方式(验证方式根据账号绑定情况而定,分为邮箱、手机),如没有绑定过手机或邮箱只能申请人工找回。选择一项找回方式,点击按钮进入下一步操作。

第四步:验证您的真实身份,完成验证后,密码将会发到您的注册手机或邮箱中;如人工申请,我们会在12小时内予以反馈。
第五步:密码找回成功,重新登录寻医问药网即可。
五、为什么要修改密码?
1、网站为了方便未注册用户,会在网友未注册未登录的前提下提供一个随机的用户名和密码,方便用户提问。提问完成后,系统会提示您进入个人中心修改用户的昵称、密码等信息,如果不修改密码:
·您将因为无法记住密码而忘记密码;
·您将无法方便的找到您通过这个帐户提问的问题;
·您将无法准确的知道是否有人回答了您的问题;
·您将失去该帐户累积的积分,也就无法换取礼物;

2、已注册用户如果忘记了密码,或者觉得密码不安全,也是很有必要对密码进行修改的;
六、怎样修改密码?
进入个人中心的编辑资料—密码管理页面,输入原始密码及新密码,并保存设置,即完成了密码修改。
七、上传头像有大小限制吗?
有大小限制,您上传的图片大小不能超过2M,否则将无法成功上传。
八、医生会员为什么以及怎样通过医生认证?
1、医生实名认证是为了避免少数人因个人信息不真实而忽略回复质量,从而提高学术氛围的一项会员管理措施。我们会根据您所提供资料的详细程度给出“实名医生”“医生会员”“专业会员”三个级别,提交的资料越详细,认证的级别越高;
2、逐项填写您的职称职务及医院信息,上传真实的毕业证、医师证、身份证等照片,即可通过我们的审核认证;
九、大众会员为什么要完善健康档案?
1、完善您个人的健康档案,让医生在回答您的问题的时候有更多的参考依据,以便做出更加准确的回答和判断; 2、健康档案可以设置对哪些人可见,以保护您的隐私;
十、怎样保护我的隐私?
您的一些个人设置和操作,会通过您好友的“好友动态”显示给您的好友,您可以设置哪些操作需要显示给您的好友,以保护您的隐私;
十一、显示设置有什么作用?
设置显示设置,来觉得您的问答、博文、相册、礼物等健康之家版块数否显示,以及对谁可见,从而保护您的个人隐私;